Hizmet alımında yeni dönem

Yaklaşık bir saat süren toplantıda değişen hizmet statüsü ve mahalle sorunları değerlendirildi. 

Anlık hizmet takibi

Oluşumunu geçtiğimiz ay tamamlayarak çalışmalarına başlayan Kocaali Muhtarlar Derneği olağan değerlendirme toplantısı Kocaali Kaymakamlığı toplantı salonunda gerçekleştirildi. Lahna Mahalle Muhtarı ve Dernek Başkanı Recep Erdoğan Başkanlığında gerçekleşen toplantıya Kocaali Belediye Başkanı Ahmet Acar, Büyükşehir Belediye Meclis Üyeleri Cemal Angın, Enver Çelik ve Resul Namaz katıldı.

Yaklaşık bir saat süren toplantıda 30 Mart seçimlerinin ardından değişen hizmet statüsü ve mahallelerin başlıca soruları değerlendirildi. Açılış konuşmasında İl Özel İdaresi’nin 30 Mart tarihi ile kapandığını ve mahalle hizmetlerinin belediye aracılığı ile verileceğine vurgu yapan Başkan Recep Erdoğan, sorunların ilgili birimler tarafından en kısa sürede çözüme kavuşması ve hizmet alımında kargaşa yaşanmaması için belgeli bildirim projesinin hayata geçirildiğini söyledi. Muhtarlar Derneği aracılığı ile büyükşehir belediyesi öncülüğünde tüm muhtarlara laptop bilgisayar ve lazer yazıcı dağıtılacağını ifade eden Başkan Recep Erdoğan “Herkes kendi talebini an be an takip edebilecek” dedi.

Şeffaf hizmet anlayışı

Başkan Recep Erdoğan konu ile ilgili açıklamasında “Bildiğiniz gibi 30 Mart tarihi itibari ile mahallelerimizin hizmet alım statüsü değişti tüm hizmetler belediyeye devroldu. Bu kapsamda iyi hizmet için iyi iletişimin şart olduğunu ön görüyoruz. Dernek olarak bazı yeni projeleri hayata geçirmek üzereyiz. Öncelikle tüm muhtarlarımız mahallesi ile ilgili sorunu en az üç nüsha olarak belgeleyecek. Bu nüshaların biri kendisinde, biri derneğimizde bir diğeri de belediyede kalacak, böylelikle sorun her kes tarafından takip edilebilecek.

Ayrıca Büyükşehir Belediyesi’nin desteği ile tüm muhtarlarımıza bilgisayar ve yazıcı geliyor. Aldığımız sorunlar ivedilikle sanal ortama aktarılarak, hizmet kartları oluşturulacak. Konu ile ilgili yapılan her çalışma bu karta işlenecek. Böylelikle tüm muhtarlarımız, internet üzerinden hangi talep için ne işlem yapıldığını anında görebilecek. Yine Belediye Başkanımız ve Meclis üyelerimizin katılımıyla yaptığımız bu değerlendirme toplantıları düzenli olarak devam edecek. Yapılan ve yapılamayanlar yüz yüze görüşülerek fikir alışverişi yapılacak. Yeni bir döneme giriyor, hizmeti daha şeffaf hale getiriyoruz” dedi.